花了13000元、灌了50斤膠水，張先生家衛(wèi)生間滲水依舊，結果維修人員表示最多退還3000元。讀者張先生向本報熱線反映了最近的煩心事。

　　9月16日，張先生家的衛(wèi)生間地面上出現(xiàn)了約一平方米的水印，并漸漸擴大。他的母親陳女士根據(jù)一個“防水補漏”的電話預約維修。14時許，三名工人提著兩個約半米高的白色塑料桶來到家里，聲稱：“用‘注膠防水’的辦法能夠解決問題，膠水每斤280元?！标惻啃南霛B水面積不大便同意了施工。工作人員在衛(wèi)生間的瓷磚上打眼往里灌膠。一個多小時后，工作人員稱一共注入50斤膠水，合計13000元，陳女士進行了轉賬。

　　張先生晚上回到家中，發(fā)現(xiàn)地面仍有水印并擴大到三平方米，樓下住戶的房頂也出現(xiàn)了濕痕，當即報了警。張先生對記者說，這些人收費后只開出了一張有個人簽名的收據(jù)，也沒有簽合同。后經(jīng)派出所民警協(xié)調，對方表示最多可以退款3000元。

　　記者在網(wǎng)上找到了這家“防水補漏”的公司。據(jù)商家介紹顯示，其防水補漏材料為“丙烯酸鹽”和“聚氨酯”，價格從168元一斤至228元一斤不等。記者查詢營業(yè)執(zhí)照發(fā)現(xiàn)，商家經(jīng)營范圍主要以食品銷售、輕型建筑材料銷售、日用品銷售等商品銷售為主，并無防水補漏相關資質。

　　“這種注膠補漏使用的是水固化材料和水溶液，成本一公斤幾十元錢?！睒I(yè)內人士說，打孔注膠防水的方式常見于地下車庫、墻體等工程，一般居民家中墻體間會存在很多縫隙，打入的膠體很有可能灌注到了其它地方，真正的漏點并未封堵，所以往往注膠幾十斤還沒什么用。本報記者 黃品超