①客服接到退款糾紛后會(huì)及時(shí)介入，進(jìn)行三方核實(shí)；

②三方核實(shí)后，進(jìn)行裁決判定，若是師傅原因?qū)е?，將直接判定用戶投訴成立，手動(dòng)結(jié)單并退回款項(xiàng)；

③若核實(shí)非師傅原因?qū)е拢头藛T將會(huì)從中協(xié)調(diào)解決。