操作流程：用戶中心>全部訂單>查看訂單，點擊“申請售后”按鈕，填寫售后原因即可，平臺客服會介入調(diào)查核實，若判定成立，則會根據(jù)平臺管理準(zhǔn)則對商家進(jìn)行處罰。